Alternativa ao Digisac para clínicas e salões

Quem busca "Digisac ou Velaris" ou "Digisac para clínica" geralmente já usa ou avaliou o Digisac para outra finalidade — suporte, vendas, atendimento multicanal — e quer saber se ele também resolve agenda e atendimento de uma clínica ou salão. Este comparativo explica onde o Digisac se encaixa bem e onde uma ferramenta pensada para o setor tende a fazer mais sentido.

Comparação feita pela equipe Velaris com base nas páginas públicas de cada empresa em 13/09/2026. Preços e recursos mudam; confira sempre no site de cada uma antes de decidir.

Quem é cada uma

Digisac é uma plataforma de atendimento multicanal B2B, sem vertical declarada, feita para centralizar conversas de WhatsApp, Instagram, Telegram, Webchat e outros canais em várias filas de atendimento, geralmente usada por equipes de suporte e vendas de diversos setores.

Velaris é uma secretária executiva digital com IA para clínicas médicas, odontológicas, clínicas de estética, salões de beleza e barbearias, que junta atendimento, agenda, financeiro e comissões no mesmo sistema.

Lado a lado

	Digisac	Velaris
Vertical	Atendimento multicanal B2B, sem foco declarado	Clínicas médicas, odontológicas, estética, salões, barbearias
Canais	WhatsApp (API oficial da Meta), Instagram, Telegram, Webchat e outros	WhatsApp e Instagram Direct
Preço público	A partir de R$ 197/mês, personalizado conforme uso	Start R$ 197 · Completa R$ 347 · Expansão R$ 597/mês
Trial	10 dias	7 dias, sem cartão
Custo de conversas/templates da Meta	À parte, cobrado separadamente	Incluído nos limites de cada plano
IA	Disponível no plano Enterprise, segundo o site em 13/09/2026	Incluída desde o plano de entrada, com agentes de IA em todos os planos
Agenda	Não informado	Sim, integrada, com confirmação e lembrete automáticos
Financeiro / comissões	Não informado	Sim, com comissões e pacotes de sessões
Fonte	digisac.com.br	velaris.ia.br/planos

Onde o Digisac é forte

O Digisac é uma plataforma de atendimento multicanal robusta, com suporte a WhatsApp via API oficial da Meta, Instagram, Telegram, Webchat e outros canais na mesma central. Isso é útil para operações que recebem contato por muitas portas diferentes e precisam organizar tudo em filas, com distribuição de conversas entre vários atendentes ao mesmo tempo — o cenário clássico de uma equipe de suporte ou de vendas com volume alto e múltiplos canais.

O preço de entrada, a partir de R$ 197 por mês, é competitivo, e o modelo de preço personalizado conforme o uso permite que operações pequenas paguem menos e operações grandes escalem dentro da mesma plataforma. O trial de 10 dias também é mais longo que o padrão de mercado.

Para uma clínica ou salão que já tem um sistema de agenda e financeiro separados e só precisa de uma central de atendimento multicanal para a recepção humana responder mais rápido, o Digisac cobre essa necessidade específica.

Onde uma clínica ou salão sente falta

O ponto central é que Digisac é uma plataforma de atendimento, não um sistema de gestão para clínica ou salão. A página pública não informa recursos de agenda, confirmação automática, lembrete para reduzir falta, controle financeiro ou gestão de comissão — porque esse não é o produto que ele vende. Uma clínica que usa o Digisac para responder mensagens ainda precisa manter agenda, financeiro e comissão em outro lugar, seja outro sistema, seja planilha.

O segundo ponto é a IA. Segundo o site do Digisac em 13/09/2026, o recurso de IA fica disponível apenas no plano Enterprise, o mais alto da lista — ou seja, quem entra pelo plano básico ganha uma central de atendimento organizada, mas sem atendimento automatizado por IA incluído. A Velaris inclui agentes de IA desde o plano Start, o mais barato, o que muda o ponto de entrada de quem já quer atendimento automatizado desde o primeiro mês, como detalhado em funcionalidades.

O terceiro ponto é o custo total: o Digisac cobra os custos de conversas e templates da Meta à parte, o que pode elevar a mensalidade final acima do valor anunciado, dependendo do volume de mensagens iniciadas pela clínica. A Velaris inclui esse custo dentro dos limites de cada plano.

Quando ficar no Digisac, quando trocar

Situação	Fica no Digisac	Troca para uma solução vertical
Já tem agenda, financeiro e comissão em outro sistema, só precisa de central de atendimento	Sim	—
Recebe contato por Telegram, Webchat ou outros canais além de WhatsApp e Instagram	Sim	—
Quer IA respondendo desde o plano de entrada, sem esperar o Enterprise	—	Sim
Quer agenda, confirmação, lembrete, financeiro e comissão no mesmo lugar do atendimento	—	Sim
É clínica, estética, salão ou barbearia buscando um produto pensado para o setor	—	Sim

Uma operação de suporte ou vendas de qualquer setor, com equipe grande distribuindo conversas em várias filas e múltiplos canais além de WhatsApp e Instagram, tende a continuar bem servida pelo Digisac. Uma clínica, estética, salão ou barbearia que quer resolver atendimento por IA, agenda, confirmação, lembrete, financeiro e comissão no mesmo sistema, sem depender de um plano Enterprise para ter IA, tende a se encaixar melhor no que a Velaris oferece — seja para clínicas, estética ou salões e barbearias.

Para uma visão mais ampla do mercado de IA de atendimento no WhatsApp, o comparativo em melhores IAs de atendimento no WhatsApp para clínicas e salões em 2026 situa outras opções lado a lado, incluindo o comparativo com a Cloudia. Para entender a diferença entre um fluxo automatizado simples e uma IA de verdade, vale ler chatbot vs secretária com IA no WhatsApp.

Perguntas frequentes

O Digisac tem agenda e confirmação automática de consulta?

A página pública do Digisac não informa esse recurso. O produto é uma central de atendimento multicanal, e agenda ou confirmação de horário não aparecem entre os recursos declarados.

A IA do Digisac está disponível em qual plano?

Segundo o site do Digisac em 13/09/2026, a IA fica disponível no plano Enterprise, o mais alto entre os planos citados publicamente. Planos de entrada organizam o atendimento, mas sem automação por IA incluída.

O Digisac cobra os custos da Meta separadamente?

Sim, segundo a página pública, custos de conversas e templates da API oficial da Meta são cobrados à parte da mensalidade da plataforma.

Uma clínica pode usar o Digisac e a Velaris ao mesmo tempo?

Tecnicamente pode, mas normalmente não compensa: os dois cobrem atendimento por WhatsApp, e manter dois sistemas de conversa ao mesmo tempo tende a gerar duplicidade em vez de economia. Faz mais sentido escolher a ferramenta pensada para o volume de canais e o tipo de gestão que o negócio precisa.

Próximo passo

Para ver como a Velaris junta atendimento por IA, agenda, financeiro e comissões desde o plano de entrada, confira os planos e preços.