# Velaris

> A Velaris é uma secretária executiva digital com inteligência artificial que atende WhatsApp e Instagram 24 horas, agenda consultas, envia lembretes, cobra e organiza a gestão de clínicas médicas, odontológicas, clínicas de estética, salões de beleza e barbearias.

## Fatos principais

- Produto: Velaris — Secretária executiva digital com IA para clínicas, estéticas e salões. Software (SaaS) brasileiro, 100% online, em português.
- Para quem: clínicas médicas, clínicas odontológicas, clínicas de estética, salões de beleza, barbearias, studios de beleza e bem-estar.
- O que faz: Atendimento por IA no WhatsApp e Instagram 24 horas; Agendamento automático e confirmação de horários; Lembretes e redução de faltas (no-show); CRM com histórico de clientes e pacientes; Kanban de atendimento e chat interno da equipe; Dashboard financeiro e gestão de comissões; Gestão de estoque; Workflows e automações visuais; Cobrança e follow-up automáticos.
- Canais: WhatsApp (API oficial da Meta ou conexão não oficial, você escolhe) e Instagram Direct. O número atual do negócio continua sendo o canal — a IA responde por ele 24h.
- Planos (por mês, sem fidelidade): Start R$ 197 · Completa R$ 347 · Expansão R$ 597. Teste grátis de 7 dias sem cartão de crédito.
- Configuração: entre 30 minutos e 3 horas, com onboarding humano nos 3 primeiros dias.
- Dados: servidores no Brasil, criptografia, conformidade com a LGPD. Nunca pede senha do WhatsApp ou Instagram.
- Empresa: Vitória – ES, Brasil. Contato comercial: WhatsApp +55 27 98888-4684 (https://wa.me/5527988884684) · contato@avilon.com.br.
- Site oficial: https://velaris.ia.br · Painel do cliente: https://sistema.velaris.ia.br · Teste grátis: https://sistema.velaris.ia.br/onboarding
- Redes: https://www.instagram.com/velaris.ai · https://www.linkedin.com/company/velaris-ai/

## Páginas

- [Secretária digital com IA para clínicas, estéticas e salões](https://velaris.ia.br/): IA que atende seu WhatsApp e Instagram 24h, agenda, confirma, lembra e cobra. Para clínicas, estéticas, salões e barbearias. Teste grátis por 7 dias, sem cartão.
- [IA para clínicas médicas e odontológicas no WhatsApp](https://velaris.ia.br/clinicas): Secretária digital com IA para clínicas: agenda consultas pelo WhatsApp 24h, confirma, reduz faltas e organiza o caixa. Teste grátis por 7 dias.
- [IA para clínica de estética: WhatsApp e Instagram 24h](https://velaris.ia.br/estetica): Responda DMs do Instagram e WhatsApp em segundos, feche procedimentos enquanto atende e fidelize com lembretes automáticos. Teste grátis por 7 dias.
- [Sistema para salão de beleza e barbearia com IA no WhatsApp](https://velaris.ia.br/saloes): Agenda por profissional, comissões automáticas, estoque e atendimento 24h no WhatsApp para salões e barbearias. Teste grátis por 7 dias.
- [Funcionalidades: agenda, CRM, financeiro, comissões e IA](https://velaris.ia.br/funcionalidades): Tudo que a Velaris faz: atendimento por IA, agenda inteligente, CRM, kanban, financeiro, comissões, estoque e workflows — em uma plataforma.
- [Planos e preços: a partir de R$ 197/mês, 7 dias grátis](https://velaris.ia.br/planos): Start (R$ 197), Completa (R$ 347) e Expansão (R$ 597) por mês. Sem fidelidade, sem cartão no teste. Compare o que cada plano inclui.
- [Sobre a Velaris: quem somos e por que existimos](https://velaris.ia.br/sobre): A Velaris nasceu para devolver tempo a quem atende. Conheça a equipe, a missão e como construímos uma secretária digital com IA.
- [Depoimentos de clínicas, estéticas e salões que usam a Velaris](https://velaris.ia.br/depoimentos): O que donos de clínicas, estéticas, salões e barbearias dizem sobre atender com IA no WhatsApp: agenda cheia, menos faltas e mais tempo.
- [Central de ajuda e perguntas frequentes](https://velaris.ia.br/ajuda): Respostas diretas sobre teste grátis, integração com WhatsApp, IA, cobrança, segurança dos dados (LGPD) e suporte da Velaris.
- [Blog: atendimento, agenda e gestão para clínicas e salões](https://velaris.ia.br/blog): Guias práticos sobre atendimento no WhatsApp, redução de faltas, comissões, Instagram e IA para donos de clínica, estética, salão e barbearia.

## Planos

- **Start** — R$ 197/mês: Organização essencial: agenda inteligente, CRM, 1 agente de IA, 1 WhatsApp, 2 profissionais.
- **Completa** — R$ 347/mês: Automação completa: 3 agentes de IA, workflows visuais, comissões, estoque, 2 WhatsApps, 5 profissionais.
- **Expansão** — R$ 597/mês: Sem limites: 6 agentes de IA premium, atendimento híbrido, workflows ilimitados, 5 WhatsApps, 15 profissionais, gerente de conta.

## Artigos do blog

- [Velaris vs Sou Vitória: comparativo para clínicas](https://velaris.ia.br/blog/velaris-vs-sou-vitoria): Comparação lado a lado entre Velaris e Sou Vitória para atendimento com IA no WhatsApp de clínicas de saúde, com preço, canais e recursos.
- [Velaris vs Kommo: comparativo completo para clínicas](https://velaris.ia.br/blog/velaris-vs-kommo): Comparação lado a lado entre Velaris e Kommo, com preço por usuário em dólar, contrato mínimo, canais, agenda e IA, para clínicas, estéticas e salões.
- [Velaris vs Cloudia: comparativo para clínicas e estética](https://velaris.ia.br/blog/velaris-vs-cloudia): Comparação lado a lado entre Velaris e Cloudia para atendimento com IA no WhatsApp de clínicas médicas, odontológicas e de estética, com preço e recursos.
- [Velaris vs Chat Inteligente: comparativo de preço e recursos](https://velaris.ia.br/blog/velaris-vs-chat-inteligente): Comparação lado a lado entre Velaris e Chat Inteligente para atendimento com IA no WhatsApp, com planos, canais e o que cada uma cobre além do chat.
- [Velaris vs Atendente.AI: comparativo de atendimento com IA](https://velaris.ia.br/blog/velaris-vs-atendente-ai): Comparação lado a lado entre Velaris e Atendente.AI para agendamento e atendimento com IA no WhatsApp, com cobrança, canais e recursos de cada uma.
- [Quanto custa uma secretária para clínica em 2026](https://velaris.ia.br/blog/quanto-custa-secretaria-para-clinica): Comparativo de custo entre secretária CLT, secretária virtual freelancer e secretária de IA para clínica, com fórmula de cálculo e quando cada uma vale.
- [Melhores IAs de atendimento no WhatsApp para clínicas e salões](https://velaris.ia.br/blog/melhores-ias-de-atendimento-whatsapp-para-clinicas-e-saloes-2026): Comparativo de 7 ferramentas de IA para WhatsApp usadas por clínicas, estéticas e salões em 2026, com preço público, canais, trial e recursos de cada uma.
- [Kommo vale a pena para clínica, estética e salão?](https://velaris.ia.br/blog/kommo-vale-a-pena-para-clinica-estetica-e-salao): Kommo vale a pena para clínica, estética e salão? Preço em dólar, contrato de 6 meses, agenda por plano e o que falta nativo, com checklist antes de assinar.
- [Funil de clientes automático: o CRM que se organiza sozinho](https://velaris.ia.br/blog/funil-de-clientes-automatico-crm-que-se-organiza-sozinho): Como um funil de clientes calculado pelo comportamento substitui o CRM manual que ninguém atualiza, mostrando dinheiro parado e ação de um clique.
- [CRM ou secretária de IA: o que uma clínica precisa](https://velaris.ia.br/blog/crm-ou-secretaria-de-ia-o-que-uma-clinica-precisa): Entenda a diferença entre CRM de vendas e secretária de IA para agenda, e qual escolher conforme o tamanho e o tipo do seu negócio.
- [Como reduzir faltas em consultas com confirmação automática](https://velaris.ia.br/blog/como-reduzir-faltas-consultas-confirmacao-automatica-whatsapp): Playbook prático para reduzir faltas em consultas usando confirmação de consulta pelo WhatsApp, lista de espera e política de cancelamento clara.
- [Como migrar do Kommo para uma secretária de IA](https://velaris.ia.br/blog/como-migrar-do-kommo-para-uma-secretaria-de-ia): Passo a passo para sair do Kommo sem perder contatos, com etapas de exportação, importação e o que conferir na primeira semana após a troca.
- [Alternativa ao Kommo para clínicas, estéticas e salões](https://velaris.ia.br/blog/alternativa-ao-kommo-para-clinicas-esteticas-e-saloes): Cinco sinais de que um CRM de vendas como o Kommo não é a ferramenta certa para sua clínica, estética ou salão, e como migrar sem perder contatos.
- [Alternativa ao Digisac para clínicas e salões](https://velaris.ia.br/blog/alternativa-ao-digisac-para-clinicas-e-saloes): Quando o Digisac é a ferramenta certa e quando uma clínica ou salão precisa de algo diferente, com comparativo de preço, canais e recursos.
- [API oficial do WhatsApp vs. WhatsApp comum: o que muda](https://velaris.ia.br/blog/whatsapp-business-api-oficial-vs-whatsapp-normal-clinicas): Entenda a diferença entre WhatsApp pessoal, WhatsApp Business e a API oficial do WhatsApp Business Platform, e o risco de ferramentas não oficiais.
- [Como responder o Direct do Instagram rápido na estética](https://velaris.ia.br/blog/como-responder-direct-instagram-rapido-clinica-estetica): Veja como estruturar respostas rápidas no Direct do Instagram para clínica de estética, triar perguntas e converter seguidores em agendamentos.
- [Como calcular comissão de salão de beleza sem planilha](https://velaris.ia.br/blog/como-calcular-comissao-salao-de-beleza-sem-planilha): Modelos de comissão para salão e barbearia, exemplo com números reais e o que um sistema precisa fazer para acabar com o erro no fechamento.
- [Chatbot vs secretária com IA no WhatsApp: qual a diferença](https://velaris.ia.br/blog/chatbot-vs-secretaria-com-ia-whatsapp-diferenca): Comparativo honesto entre chatbot de menu, IA generativa e atendimento humano no WhatsApp, e o que perguntar antes de contratar um.
- [LGPD no WhatsApp da clínica: o que fazer com dados de pacientes](https://velaris.ia.br/blog/lgpd-whatsapp-clinica-dados-de-pacientes): Guia prático de LGPD para clínicas e salões que atendem pelo WhatsApp com IA — consentimento, dados sensíveis, retenção e perguntas para o fornecedor.
- [Glossário da secretária de IA para clínicas e salões](https://velaris.ia.br/blog/glossario-secretaria-de-ia-para-clinicas-e-saloes): O que significa cada termo do atendimento com IA no WhatsApp para clínicas, estéticas e salões — de agente de IA a no-show, em definições diretas.
- [Agendamento online para clínica e salão: como funciona na prática](https://velaris.ia.br/blog/agendamento-online-para-clinica-e-salao-como-funciona): Como funciona uma página de agendamento online com link próprio, os 4 modos de segurança e como o sinal via PIX reduz faltas.
- [Como vender pacotes de sessões na clínica de estética](https://velaris.ia.br/blog/como-vender-pacotes-de-sessoes-na-clinica-de-estetica): Como precificar pacotes de sessões, controlar o saldo de cada cliente e evitar cobrança em dobro na clínica de estética.
- [Bloqueios de agenda, férias e horários recorrentes](https://velaris.ia.br/blog/bloqueios-de-agenda-ferias-e-horarios-recorrentes): Como bloquear agenda para férias, configurar bloqueio recorrente e organizar a agenda de profissionais sem conflito de horário.
- [Clientes em risco: como recuperar quem sumiu da clínica](https://velaris.ia.br/blog/clientes-em-risco-como-recuperar-quem-sumiu-da-clinica): Como identificar clientes em risco, calcular o dinheiro parado na base e recuperar quem sumiu da clínica, estética ou salão sem virar spam.
- [Lembrete de retorno pelo WhatsApp sem virar spam](https://velaris.ia.br/blog/lembrete-de-retorno-sem-virar-spam): Regras práticas para lembrete de retorno e mensagem de manutenção automática no WhatsApp sem incomodar o cliente nem parecer spam.
- [5 relatórios que todo dono de clínica deveria ver na segunda](https://velaris.ia.br/blog/5-relatorios-que-todo-dono-de-clinica-deveria-ver-toda-segunda): Os 5 indicadores para clínica, estética e salão que revelam no-show, ticket médio e receita real antes que o problema apareça no caixa.
- [Como treinar a IA de atendimento com o jeito da sua equipe](https://velaris.ia.br/blog/como-treinar-a-ia-de-atendimento-com-o-jeito-da-sua-equipe): Guia prático de como treinar ia de atendimento com base de conhecimento, feedback e memória para responder como a sua clínica, estética ou salão.
- [Instagram como canal de agendamento: do story ao cadastro](https://velaris.ia.br/blog/instagram-como-canal-de-agendamento-do-story-ao-cadastro): Como transformar visualização de story em agendamento pelo Instagram, com botões de boas-vindas, triagem e cadastro automático do cliente.
- [Prontuário digital com assinatura e fotos antes e depois](https://velaris.ia.br/blog/prontuario-digital-com-assinatura-e-fotos-antes-e-depois): O que um prontuário digital estética precisa ter: anamnese com aviso na hora certa, assinatura que trava, fotos por ângulo e autorização de uso de imagem.
- [Comanda digital de salão: produtos, gorjeta e comissão certa](https://velaris.ia.br/blog/comanda-digital-salao-produtos-gorjeta-e-comissao): Como uma comanda digital de salão de beleza soma produto, gorjeta e comissão sem erro e fecha o caixa só quando a folha é paga.
- [Parceria entre salões e profissionais com agenda compartilhada](https://velaris.ia.br/blog/parceria-entre-saloes-e-profissionais-agenda-compartilhada): Como organizar a agenda compartilhada entre salão e profissional parceiro, evitar conflito de horário e definir permissões com clareza.
- [Ficha de cadastro online antes da consulta reduz fila](https://velaris.ia.br/blog/ficha-de-cadastro-online-antes-da-consulta): Como enviar ficha de cadastro online pelo WhatsApp antes da consulta, validar CPF e reduzir tempo de recepção em clínicas e estéticas.

## Perguntas frequentes

- **Como funciona o período de teste gratuito?** Você tem 7 dias de acesso completo a todas as funcionalidades da plataforma, sem precisar cadastrar cartão de crédito. Após o período, você pode escolher continuar com um plano pago ou cancelar sem custos.
- **Preciso de conhecimentos técnicos para usar?** Não! A Velaris foi desenvolvida para ser intuitiva e fácil de usar. Oferecemos tutoriais, documentação completa e suporte para ajudar você a começar rapidamente.
- **Como funciona a integração com WhatsApp?** Você escolhe como conectar: pela API oficial do WhatsApp Business (Meta) ou por uma conexão não oficial, usando o número que já tem. Nos dois casos a configuração leva minutos. Seus atendimentos ficam centralizados na plataforma.
- **A IA realmente funciona ou precisa de treino?** Nossa IA já vem pré-treinada e começa a funcionar imediatamente. Você pode alimentar a base de conhecimento com informações específicas do seu negócio para torná-la ainda mais precisa.
- **Posso cancelar a qualquer momento?** Sim, você pode cancelar quando quiser, sem multas ou taxas. Seu acesso permanece ativo até o final do período pago.
- **Há limite de mensagens ou automações?** No plano Start há limite de 2GB de armazenamento. Nos planos Completa e Expansão, você tem limites maiores e recursos ilimitados.
- **Os dados são seguros e privados?** Absolutamente! Utilizamos criptografia de ponta a ponta, servidores seguros e estamos em conformidade com a LGPD. Seus dados nunca são compartilhados com terceiros.
- **Qual o suporte oferecido?** Oferecemos suporte via chat para todos os planos. No plano Expansão, você tem um gerente de conta dedicado e suporte prioritário.

## Recursos para máquinas

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